针对代购一事，胖东来店内及店外安排专人巡场，发现哄抢商品、利用商品牟利、加价转售等扰乱经营秩序的行为，第一时间制止，如不听劝阻的立即反馈行政执法部门，依法处理;

商场内发现录播、直播等代购行为，工作人员第一时间制止、劝离;顾客发现代购行为的，可现场向工作人员反馈，工作人员会第一时间处理。

出现以下行为的，胖东来公司将对其解除胖东来会员资格，不再享受胖东来会员权益:

1.私自占用超出限购数量的商品，为代购提供便利;

2.重复排队购买限购商品，为代购提供便利;

3.在未结账的情况下，侵占商品进行现场牟利;

4.购买商品后，在商场内或外围加价转售;

5.煽动、哄抢商品，扰乱正常经营秩序;

6.同一人反复多次购买限购商品结账;

7.私自利用他人会员卡结账;

8.为代购提供会员卡动态二维码;

9.截屏、远程投屏会员卡动态二维码支付。

门店客流安全管控

出现以下情况，胖东来将依法维权。

1.侵权依法追责:针对线上或线下未经授权使用胖东来公司注册商标、商号等进行宣传、引流销售商品的行为，依据实际情况追究侵权责任;

2.执法部门监管:针对代购过程中涉嫌违法违规的行为，胖东来公司配合市场监管、公安机关等相关部门依法处理。

此外，为了保障顾客安全和经营场所安全，根据商场客流安全管控标准，门店将采取限流管控措施。